Почти пятая часть московских и петербургских семей регулярно прибегают к услугам нанятых помощниц. Чаще всего им требуется помощь в уходе за детьми. Как правило, для выполнения этой работы привлекаются русские женщины из аналогичного района проживания.
Исследование Высшей школы экономики показывает, что наемный труд для семей — это важная часть городских экономик.
Исследование в мегаполисах страны основывалось на изучении жителей, которые на протяжении последних лет пользовались наемным трудом. В исследовании приняли участие 3 800 человек. Хотя в представлении россиян прислуга связана с высоким достатком семьи, в Москве и Санкт-Петербурге это нормальное явление в семьях со средней зарплатой.